全球IT供应链
国际运输+IT运维外包+自营骨干网
随着社会的发展,分工越来越细,越来越多的企业选择将IT服务外包,自身专攻核心业务。IT外包服务也有分类,针对各类企业的需求提供不同的配套服务。
IT外包服务包含哪些?分别适合什么企业?
1、IT 资源整体外包
需要长期、大量的IT资源的公司一般会选择IT资源整体外包服务,免去招聘、培训和管理专职IT技术人员的烦恼,IT外包公司提供IT系统的运维、规划和采购等工作,为企业提供全方位一站式的IT技术服务。
其中包括配套专业IT技术工程师、配套专业400电话支持、配套1对1支持专员、定制服务报告、7*24小时服务响应、IT按需快速到场服务等。
2、IT人员驻场服务
提供专业IT人员入驻企业办公,提供电脑、网络、打印机、投影机、传真机等IT设备的软硬件维维护修及故障解决、软件调试、操作系统和工具软件安装等桌面IT运维工作。遇到问题,随时响应,随时解决。
这种方式适合不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司
3、定期巡检服务
对机器的硬件稳定性和软件安全性进行定期巡检,排除隐患,并且做出检测报告,让客户了解公司的机器运转情况。
适合IT系统已经建设好的企业,在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。
4、远程IT支持服务
远程IT支持服务主要通过在线或者400等多种远程手段解决IT运营的问题,适用于需要灵活便捷的IT服务的小企业。
5、辅助IT运维外包
可为中小企业提供按需求次数上门服务,适合初创及成长型中小企业,全国覆盖的IT人员随时待命,快速响应上门解决IT问题。灵活部署,节省人员成本。
工作内容一般包括日常Helpdesk工作、网络和桌面运维服务、配套客服专员、提供服务报告、加强病毒防范等。
以上就是不同的IT外包服务类型及其适用的公司,如果您想了解IT外包的更多信息,欢迎联系Ogcloud,我们会根据您的需求为您定制最合适的IT解决方案!